Vérifier si votre ETIAS est toujours valide
Lorsque vous effectuez une demande d’autorisation ETIAS, il est possible que le statut affiché soit “en attente”. Ce message signifie que votre dossier n’a pas encore été validé. Pourquoi cela arrive-t-il ? Combien de temps faut-il patienter ? Et quelles sont les étapes à suivre pour débloquer la situation ? Voici l’essentiel.
Pourquoi votre demande ETIAS est-elle en attente ?
Un statut « en attente » indique que le traitement de votre formulaire ETIAS est suspendu pour vérification. Plusieurs causes peuvent expliquer ce délai :
- Contrôles renforcés : Si vous avez indiqué des antécédents médicaux, judiciaires ou des voyages récents sensibles, les autorités peuvent déclencher une analyse manuelle.
- Erreurs dans le formulaire : Une faute de frappe sur votre nom ou numéro de passeport valide, ou un document non conforme, peut bloquer la procédure.
- Croisement de données : Votre profil est automatiquement comparé à plusieurs bases (SIS, Interpol, Europol). Toute incohérence déclenche une vérification supplémentaire.
Combien de temps dure le traitement d’une demande ETIAS en attente ?
Le délai de traitement standard de l’ETIAS est de 24 à 96 heures. Si votre demande reste bloquée au-delà de ce délai, cela signifie que des contrôles avancés sont en cours. Dans certains cas, les autorités peuvent vous demander des justificatifs supplémentaires par e-mail.
Que faire si le statut reste bloqué ?
- Vérifiez votre boîte mail : Un message contenant des instructions ou une demande de documents peut avoir été envoyé.
- Attendez jusqu’à 4 jours ouvrables : La majorité des demandes sont débloquées dans ce laps de temps.
- Contactez le support ETIAS si aucun retour après 96h : Utilisez le site officiel de l’ETIAS pour poser votre question, en indiquant votre numéro de dossier.
Peut-on voyager avec une ETIAS “en attente” ?
Non. L’ETIAS doit être validée pour pouvoir entrer dans l’espace Schengen. Tant que vous n’avez pas reçu l’approbation finale, vous n’êtes pas autorisé à voyager.