Проверка статуса ETIAS: как узнать статус своей заявки
После подачи заявки на ETIAS вы можете в любой момент проверить её статус через официальный портал Европейского союза. Такая проверка полезна как на этапе рассмотрения заявки — чтобы узнать, принято ли решение, — так и перед каждой поездкой, чтобы убедиться, что разрешение по-прежнему действует. Проверка занимает несколько секунд и требует лишь указания номера паспорта, указанного в заявке.
Возможные статусы заявки на ETIAS
| Статус | Значение | Что делать? |
|---|---|---|
| В процессе обработки | Запрос получен, и в настоящее время осуществляется его автоматическая обработка | Пожалуйста, подождите — подавляющее большинство запросов обрабатывается в течение нескольких минут |
| Ожидается дополнительная проверка | В результате автоматической обработки была инициирована дополнительная проверка — срок рассмотрения составляет до 96 часов | Подождите — никаких действий не требуется, если только с вами не свяжутся компетентные органы |
| Ожидается ручная проверка | Заявка рассматривается национальным подразделением ETIAS — срок рассмотрения составляет до 14 дней | Пожалуйста, подождите — с вами могут связаться для получения дополнительной информации |
| Разрешено | Разрешение ETIAS выдано и действует | Вы можете путешествовать по Шенгенской зоне — сохраните подтверждение |
| Отклонено | Заявка была отклонена | Ознакомьтесь с уведомлением об отказе, чтобы узнать причины и способы обжалования — см. нашу страницу «Отказ в ETIAS» |
| Отменено или аннулировано | Ранее выданное разрешение было отозвано или аннулировано | Ознакомьтесь с уведомлением — возможно подать апелляцию — подайте новый запрос, если ситуация урегулирована |
| Срок действия истек | Истек 3-летний срок или срок действия соответствующего паспорта истек | Подайте новую заявку до следующей поездки — см. нашу страницу «Продление ETIAS» |
Как проверить статус своей заявки на ETIAS
Проверка статуса осуществляется исключительно на официальном портале Европейского союза. Номера телефона или адреса электронной почты для проверки статуса не существует — вся процедура осуществляется через онлайн-портал.
| Этап | Действие |
|---|---|
| 1 | Перейти на официальный портал travel-europe.europa.eu/etias ↗ |
| 2 | Перейдите в раздел «Проверить статус моего заявления» или «Check my ETIAS status» |
| 3 | Укажите регистрационный номер заявки (полученный по электронной почте при подаче заявки) |
| 4 | Введите номер паспорта, указанный в заявлении |
| 5 | Проверьте отображаемый статус — ответ поступит мгновенно |
Когда следует проверять статус своей заявки на ETIAS?
| Момент | Почему |
|---|---|
| Сразу после отправки | Подтвердите, что заявка была успешно получена и что её обработка началась |
| Если в течение 24 часов не поступило ответа | Проверьте, находится ли заявка на дополнительном рассмотрении или возникла ли какая-либо проблема |
| Перед каждой поездкой в Европу | Убедитесь, что разрешение ETIAS по-прежнему действует — особенно если с момента его выдачи прошло более 2 лет |
| Если имеются сомнения относительно действительности | После продления паспорта, смены места жительства или любого изменения обстоятельств |
| В случае получения неожиданного электронного письма от ETIAS | Проверьте на официальном портале, является ли это письмо подлинным — не переходите по подозрительным ссылкам |
Я не получил ответа — что делать?
В подавляющем большинстве случаев ответ по системе ETIAS приходит по электронной почте в течение нескольких минут. Если вы не получили подтверждение в течение нескольких часов, сначала проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если письмо так и не найдено, войдите на официальный портал, чтобы проверить статус по вашему регистрационному номеру.
Если статус указывает «в ожидании», это означает, что ваша заявка находится на рассмотрении — некоторые заявки требуют дополнительной проверки, которая может занять до 96 часов, а в наиболее сложных случаях — до 14 или 30 дней. Ознакомьтесь с нашей страницей, посвящённой срокам обработки заявок ETIAS, чтобы понять, почему рассмотрение того или иного заявления может занять больше времени.
Проверка со стороны авиакомпаний и пограничных служб
Авиакомпании автоматически проверяют статус ETIAS каждого пассажира через свой интерфейс перевозчика за 48 часов до вылета. Пограничники проводят аналогичную проверку по прибытии в Шенгенскую зону. Эти проверки осуществляются мгновенно — 2 секунды на одного пассажира — и не требуют предъявления бумажного документа. Если ваш ETIAS действителен, система выдает ответ «OK to travel». В случае обнаружения проблемы вам может быть отказано в посадке или въезде.
Именно поэтому важно самостоятельно проверять статус вашего разрешения ETIAS перед каждым вылетом, а не обнаруживать проблему уже на этапе регистрации. Чтобы узнать больше о процедуре проверки при посадке, ознакомьтесь с нашей страницей «Распечатать разрешение ETIAS».
Часто задаваемые вопросы о проверке статуса ETIAS
Я потерял свой регистрационный номер — могу ли я всё равно проверить статус своего заявления?
На официальном портале ETIAS, вероятно, можно будет найти заявку, указав только номер паспорта. Если эта возможность недоступна, проверьте свою электронную почту — в подтверждении отправки заявки указан регистрационный номер. Если письмо не удаётся найти (в том числе в папке «Спам»), вам, возможно, потребуется обратиться в Центральный отдел ETIAS через официальный портал.
В моём статусе указано «разрешено», но с тех пор я сменил паспорт — всё ли у меня в порядке?
Нет. Разрешение ETIAS привязано к вашему прежнему паспорту — оно не распространяется на новый. Даже если на портале указан статус «разрешено», данное разрешение ETIAS действительна только для прежнего паспорта. Для нового паспорта вам необходимо подать новую заявку. Ознакомьтесь с нашей страницей «Продление ETIAS», чтобы узнать о процедуре.
За сколько времени до поездки следует проверить свой статус?
Рекомендуется проверять статус вашей заявки на ETIAS как минимум за несколько дней до каждой поездки и, при необходимости, подавать новую заявку не позднее чем за 96 часов до вылета. Такой запас времени позволит учесть возможные задержки в рассмотрении заявки, не поставив под угрозу поездку.
Могу ли я проверить статус заявки на ETIAS другого человека?
Да, если у вас есть регистрационный номер заявки и номер паспорта соответствующего лица. Таким образом, родитель может проверить статус ETIAS своего ребенка, а туроператор — статус своих клиентов. Отображаемые данные ограничиваются статусом разрешения — никакая подробная личная информация не раскрывается.
Чтобы узнать больше о формальностях, связанных с поездкой в Европу, или сразу перейти к заполнению заявки, ознакомьтесь с нашим полным руководством и официальным сайтом ETIAS.
